Q&A よくある質問

よくあるご質問をまとめました。
ご不安や疑問の解消に、ぜひお役立てください。
※共通のQ&Aのほか、職種ごとのQ&Aも掲載しています。

全職種共通

  • A 入社時に有給休暇10日間が付与され、取得しやすい環境づくりに努めています。
  • A あります。
  • A ご不明な点やご質問がありましたら、以下のアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
    皆さまからのご連絡をお待ちしています。
    ドコモ・プラスハーティ グループ支援担当
    アドレス:g.680010030001_e@nttdocomo.com

清掃センター コーチ

  • A あります。清掃センターのコーチは清掃安全衛生内容や障がい者支援の座学研修に加え、OJTも実施します。
  • A あります。
  • A 現在、正社員登用後のキャリアパス整備を進めています。
    将来的にはリーダー職や管理職へのステップアップを想定しています。
  • A 対象外です。
  • A 清掃センターコーチの業務はセンター内の現場作業が中心のため、頻繁な出張はありません。
    ただし、研修や会議、または他センター間の連携などで、年に数回程度出張が発生する場合があります。 出張の際は事前に勤務スケジュール調整を行い、無理のない範囲で対応いただいています。

キャリアプラスセンター メンター

  • A 制度はあります。
  • A 現在、正社員登用後のキャリアパス整備を進めています。
    将来的にはリーダー職や管理職へのステップアップを想定しています。
  • A あります。

キャリアプラスセンター メンバー

  • A あります。PowerPlatForm研修や、会社でのコミュニケーション能力を高めることを意識したソフトスキル研修などがございます。その他、各社社内研修にも参加いただけます。
  • A 卒業先の組織での正社員雇用の可能性がございます。
  • A あります。頻度については、上長と相談の上調整しております。



言葉の​意味合いに​ついて​

コーチ
清掃業務を担うスタッフに対し、職場に定着して長く働けるように支援・育成する社員
メンター
メンバーの業務サポートを行う社員
メンバー
ドコモグループからの受託業務を通じスキル習得中である障がいのある社員